Projeto Tempo de Acolhida: É o momento da chegada da família ao REFAZER e o início de um atendimento personalizado feito pelas Assistentes Sociais. As famílias encaminhadas pelo IFF - Instituto Fernandes Figueira/FIOCRUZ - chegam ao REFAZER muito desestruturadas e precisam de toda  atenção de nossos profissionais. Após uma análise cuidadosa das necessidades, de acordo com a doença da criança, a família é encaminhada aos programas sociais da instituição. É o início de um planejamento para reestruturação  familiar que dura, pelo menos, dois anos.